О КОМПАНИИ
Идея создания специализированного сервиса аренды автомобилей «RentaCar Будапешт» родилась из личного опыта аренды машин в разных странах Европы и многолетней помощи друзьям и знакомым в поиске автомобилей.
В какой-то момент один из наших основателей задал себе вопрос: почему бы не превратить этот опыт в услугу, которая востребована на рынке?
Первые автомобили, с которыми мы начинали, были японских марок. Сам сервис как самостоятельное направление вырос прежде всего из любви к автомобилям — и особенно к BMW.
Некоторое время услуга работала в тестовом режиме: мы обслуживали друзей, знакомых и людей, которые обращались к нам по рекомендации. Уже через пару месяцев стало понятно: спрос есть. Количество заказов росло, и стало очевидно, что небольшого парка автомобилей скоро будет недостаточно.
Так хобби постепенно превратилось в полноценный бизнес. Мы занялись самостоятельной покупкой автомобилей на площадках Германии и шаг за шагом, кропотливо создавали собственный парк — тот самый, который сегодня составляет основу нашего сервиса.
В какой-то момент один из наших основателей задал себе вопрос: почему бы не превратить этот опыт в услугу, которая востребована на рынке?
Первые автомобили, с которыми мы начинали, были японских марок. Сам сервис как самостоятельное направление вырос прежде всего из любви к автомобилям — и особенно к BMW.
Некоторое время услуга работала в тестовом режиме: мы обслуживали друзей, знакомых и людей, которые обращались к нам по рекомендации. Уже через пару месяцев стало понятно: спрос есть. Количество заказов росло, и стало очевидно, что небольшого парка автомобилей скоро будет недостаточно.
Так хобби постепенно превратилось в полноценный бизнес. Мы занялись самостоятельной покупкой автомобилей на площадках Германии и шаг за шагом, кропотливо создавали собственный парк — тот самый, который сегодня составляет основу нашего сервиса.
МЫ РАСТЕМ ВМЕСТЕ С ВАМИ
Мы следим за тенденциями рынка и не только учитываем изменения в сфере аренды автомобилей, но и похоже, что формируем их самостоятельно. Одним из важных шагов стало открытие второй площадки нашего сервиса в Хорватии, с базой в Риеке. Это позволило расширить географию и выйти на итальянский рынок, открыв доступ к Триесту и Венеции в Италии.
Сегодня получить или вернуть автомобиль можно в городах трёх стран. Например, взять автомобиль в Венгрии, а вернуть в Хорватии — и, разумеется, наоборот. Это даёт нашим клиентам больше свободы и мобильности.
Мы продолжаем развивать парк и сервис, расширять географию и искать новые решения, чтобы сделать аренду автомобилей для наших клиентов проще и удобнее, чем это доступно сейчас на рынке.
Мы растём и развиваемся, работаем для вас и всегда остаёмся на связи.
Сегодня получить или вернуть автомобиль можно в городах трёх стран. Например, взять автомобиль в Венгрии, а вернуть в Хорватии — и, разумеется, наоборот. Это даёт нашим клиентам больше свободы и мобильности.
Мы продолжаем развивать парк и сервис, расширять географию и искать новые решения, чтобы сделать аренду автомобилей для наших клиентов проще и удобнее, чем это доступно сейчас на рынке.
Мы растём и развиваемся, работаем для вас и всегда остаёмся на связи.
ПОЧЕМУ МЫ?
Мы создаём сервис, в котором надёжность автомобилей, комфорт и внимание к клиенту становятся стандартом, а не дополнительной опцией.
-
Автомобили, за которые мы отвечаемМы тщательно формируем и обновляем автопарк, выбирая автомобили, которые соответствуют ожиданиям наших клиентов. Каждый автомобиль проходит регулярное техническое обслуживание, обязательную проверку перед выдачей и подготовку к дороге в соответствии с рекомендациями производителя.
Для нас важно то, на чём другие иногда предпочитают экономить: мы своевременно меняем фильтры, следим за состоянием кондиционирования и чистотой автомобилей. Клиент получает не просто исправный автомобиль, а чистую, ухоженную и полностью готовую к поездке машину. -
Больше возможностей для постоянных клиентовМы ценим доверие и стараемся отвечать на него не только словами. Для постоянных клиентов действует программа лояльности с практичными преимуществами.
Например, можно оставить у нас депозит €100 и пользоваться автомобилями без необходимости заново замораживать собственные средства при каждой аренде. Для нас хороший сервис — это когда клиенту хочется вернуться не потому, что он обязан, а потому что ему действительно удобно. -
Комфорт без дополнительных условийМы стараемся предусмотреть всё, что может сделать поездку проще и комфортнее. Детские кресла, бустеры и люльки для самых маленьких пассажиров входят в стоимость аренды.
Зарядные устройства, держатели для телефонов, Bluetooth, Apple CarPlay и современные аудиосистемы там, где они предусмотрены комплектацией, помогают чувствовать себя в дороге так же комфортно, как в собственном автомобиле. -
Дружеское отношение вместо «клиентоориентированности»Каждый клиент уникален. Мы относимся к клиентам не как к номеру бронирования, а как к людям, которым доверяем свои автомобили и с которыми хотим выстраивать долгосрочные отношения.
Поэтому для нас важны внимание, честность, доступность и готовность помочь. Именно такой подход многие наши постоянные клиенты называют главной особенностью сервиса.
